MultiAgentes
un ecosistema digital diseñado para atender, reforzar y automatizar tareas de interacción humana mediante el uso de agentes inteligentes especializados.
Agentes Especializados
Cada agente tiene un rol definido: soporte técnico, asesor comercial, gestor de información, asistente educativo, etc.
Atención Omnicanal
Integración con chat, voz, video y avatares digitales.
Gestión de Conocimiento
Base centralizada donde los agentes comparten y actualizan información.
Automatización con Supervisión Humana
Los agentes automatizan procesos repetitivos.
Casos complejos pueden escalarse a un humano sin perder el contexto.
Escalabilidad y Adaptación
Se pueden añadir nuevos agentes según las necesidades (ventas, soporte, recursos humanos, educación).
Indicadores clave de los logros de la empresa
Capacidad de atender clientes en múltiples plataformas (web, apps, redes sociales).
Agentes
Trabajan de forma colaborativa para resolver consultas complejas.
Aprendizaje continuo a partir de interacciones.
"Personalización por sector o empresa".
